Service
業務内容
国内外商品の仕入れ・販売
国内外の幅広いネットワークを駆使し、最新トレンド商品からニッチな商品まで、専門のバイヤーが日々リサーチを行っています。デザイン性・機能性・品質を基準に厳選した日用品、雑貨、家電製品などを仕入れ、お客様の毎日をより豊かにする価値ある商品をAmazonを中心に販売しております。
商品管理・在庫管理
自社倉庫および提携倉庫にて、お客様の大切な商品を一つひとつ丁寧に保管しております。徹底した品質チェックのほか、商品の特性に合わせた最適な環境の維持管理に努めております。ECサイトの受注情報と連動した在庫管理システムにより、欠品や誤出荷を防ぎ、お客様のご注文に迅速・確実に対応できる万全の体制を整えています。
迅速な発送・カスタマーサポート
経験豊富なスタッフが丁寧に商品を梱包し、迅速に発送手続きを行います。物流パートナーとの緊密な連携によりスピーディーなお届けを実現。また、ご購入前の問い合わせからご購入後のアフターフォローまで、専門のサポートチームが親身に対応いたします。クレームにも誠実に対応し、安心してお買い物いただける環境を提供いたします。